À propos de nous
Services de répit dans la région de York
Les Services de répit de la région de York soutiennent les clients de tous les milieux dans la communauté. Nous sommes en mesure de fournir des soins à domicile adaptés aux besoins de vous et votre famille. Nous offrons des soins personnels, de la formation aux compétences de vie, du soutien dans la communauté ou des programmes de jour, des soins de nuit, et mettons en œuvre des services de physiothérapie. Notre objectif est de vous jumeler avec un excellent intervenant et de maintenir une continuité dans vos soins.
Des plans de soins personnalisés sont élaborés pour tous nos clients. Nous soutenons actuellement de nombreux clients à domicile, en foyer de groupe, en résidence pour retraités et à l'hôpital. Les SRRY ont établi des partenariats avec de nombreuses organisations pour accéder à divers programmes de financement, nous permettant d’offrir des soins constants et prolongés par l’intermédiaire de notre agence avec un seul intervenant. Ceci contribue en soi à un soutien plus durable et cohérent pour notre clientèle.
York Region Respite Care a été créé pour offrir du soutien aux personnes ayant une déficience intellectuelle, des problèmes de santé mentale, de l'Alzheimer ou de la démence.
Tous nos intervenants possèdent de nombreuses années d'expérience et de compassion pour soutenir cette population. Leur expérience comble les lacunes dans les soins offerts à notre clientèle et aide les familles qui s’occupent de ces personnes.
Déclaration de vision
Notre vision est de fournir des soins de qualité à nos patients.
Déclaration de mission
Notre mission est d'améliorer la santé des personnes que nous servons grâce à notre leadership, notre défense des intérêts et les partenariats que nous établissons dans notre communauté.
Déclaration de valeurs
York Region Respite Care offre une approche collaborative et holistique des soins aux clients. Le respect, la collaboration, la transparence et l’ouverture sont au cœur de tout ce que nous faisons. Ces valeurs nous motivent, nous inspirent et guident notre travail auprès de nos clients et de leurs familles.
Nous nous engageons à traiter chacun de nos clients avec respect et dignité. Nous accueillons et soutenons les personnes de tous horizons et identités. Découvrez-en plus sur nos engagements envers nos clients ci-dessous.
Rencontrez notre équipe
Melissa Joisten RN Propriétaire & Opératrice
Melissa a passé plus de deux décennies à travailler dans la communauté de la région de York. Pendant ce temps, elle a réalisé le besoin croissant de cohérence des soins et de défense des droits pour cette population, ce qui a conduit à la naissance de Soins de relève dans la région de York en 2017. La cohérence du personnel et des clients est notre priorité numéro un. Elle continue de travailler avec des équipes multidisciplinaires pour maximiser le développement de toute notre clientèle.
Joanne Dick Superviseure de terrain
Joanne est disponible pour tout notre personnel pour une formation continue, un soutien et la résolution de conflits. Son professionnalisme et sa bienveillance transforment rapidement chaque problème en solution.
Lyssa Biney Coordinatrice du personnel
Lyssa apporte à notre équipe des années d'expérience en gestion et en coordination, ainsi qu'une attitude positive dans toutes les situations. Elle est toujours disponible pour soutenir notre personnel en trouvant le meilleur horaire et en associant les clients aux compétences de notre équipe.
Molly Joisten Vice-présidente, Facturation et Paie
Molly supervise l'ensemble de notre département de facturation et gère la paie. Son souci constant du détail nous maintient tous satisfaits et sur la bonne voie.
Adina A. Responsable des ressources humaines
Adina travaille sans relâche pour nous trouver le meilleur personnel afin de soutenir toute notre clientèle. Adina s'occupe également des nouvelles admissions de clients pour s'assurer que nous associons le meilleur personnel à notre clientèle.
Pourquoi nous choisir?
Programmes à domicile offerts par un personnel qualifié et expérimenté
Soutien pour une clientèle ayant des besoins médicaux complexes et un double diagnostic
Notre personnel est disponible pour aider à la prise de médicaments et rappeler aux clients de les prendre à temps.
Tous les membres de notre équipe ont de nombreuses années d'expérience et mettent constamment à jour et améliorent leurs compétences.
Nous nous efforçons d'améliorer la qualité
de vie et la santé de toutes les personnes avec qui nous travaillons.
Si vous êtes intéressé par nos services de relève, veuillez nous appeler au 905-928-9772 ou nous contacter ci-dessous.
Les Soins de relève de la région de York s'efforcent toujours de s'améliorer et de croître avec notre communauté. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions qui pourraient nous aider à nous améliorer. Votre voix et vos commentaires sont très importants pour nous. Nous vous remercions à l'avance de vos suggestions.
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